導入事例の紹介

下北沢という若者が多く店舗の入れ替わりが激しい立地で、17年もの間続くアウトドアショップ「BOZEMAN」。セーフィー対応カメラを導入した間に起こった万引き被害についてお話を伺いました。

大手との差別化は自分の目で見る仕入れ術

横山さんはアウトドアショップを始める前は渋谷でバーを経営されていたそうです。

アウトドアショップを始めたきっかけは「自分がアウトドア好きだから」。 これまで20年間、山に部屋を借りながら現在も週2回は山を訪れる生活を続けており、沢登りやスキーを楽しまれています。

「趣味と仕事は一緒に」という横山さんに、まずは長く愛されるアウトドア用品店づくりについて伺いました。

横山さん うちは小さい店なので、大手のアウトドア用品店とは置いてあるものが違います。

日本にないものを年2回アメリカに仕入れに行ってるんです。アメリカは面白いものが多い。1回行くと3週間、車で5,000キロも走ります。1月と8月にソルトレイクとユタでアウトドア最大のショーがあるのでそれに合わせて買い付けに行ってます。

だからうちの商品はアウトドアをしている人の中でもマニアの世界だと思いますよ。

お店の中にところ狭しと並んでいる商品は全て横山さんのこだわりの商品なんですね。

横山さん うちは品数が多くて死角が多いから、万引きの抑止力としてカメラを置いています。

元々はダミーだったけど、ちゃんと映像が残るものが欲しくなり探していて、色々な会社のカメラを検討しました。 セーフィーはたまたま検索でヒットし、そのままネットで購入しました。

カメラ設置後にトラブルはありましたか。

横山さん 今回の事件含めて2度万引きが発覚しました。 1回目の万引きは被害額2万円。気づいたのが犯行後だったので警察に連絡はしませんでした。

犯人が映ってても警察に連絡しないんですね！

万引きは現行犯でないと捕まらないし、映像があっても立証できないんですよね。

万引きしそうな人の行動が分かってきた

横山さん でも、最近だいたい万引きしそうな人が分かってきて（笑）

今回話す事件について、最初「万引きしそうだな」って思ってなかったんですけど、結構長いこと犯人が店内にいたので途中でなんか怪しいと思い、店の奥でカメラ映像を見てたんです。

するとハンガーから飛び出している商品を取ってカバンに入れるのが分かったので、すぐに追いかけました。 店の入り口で声かけたら最初は大人しかったんですが、急にキレたみたいで、「金払えばいいんでしょ」って言いながら逃げようとしたので、まわりに助けを求めて警察に連絡してもらいました。

そしたら犯人のジャケットの中から店の商品がばさっと落ちて、誤認ではないことも確認できました。 モメながらも警察を待っていたら、突き飛ばされ、犯人が猛ダッシュして逃げようとしたんです。

転びながら引き摺り下ろしたのがマスクで、そのマスクも証拠として残りました。 その時に怪我をしたので、窃盗から強盗致傷になったんです。

商店街も閉めるほど大ごとに・・・！

「強盗致傷」になったことで、北沢署の警察官から警視庁の刑事さん、警察犬なんかもいっぱいきて突然大ごとに！ 商店街も閉めることになって大変でした。 科学捜査でマスクのDNAや指紋や足跡を調べていました。

セーフィー対応カメラで犯人の顔も犯行時の行動も録画されていたんで、その映像も警察の方がダウンロードして持って帰りました。

実際の逮捕までは2ヶ月かかったそうですが、どうやって逮捕を知ったんですか。

横山さん： 警察の広報の方から、セーフィーで撮影した証拠映像をテレビのニュースに出して良いかの連絡を頂いて、犯人が逮捕されたことが分かりました。 捜査の機密があるみたいで、何が逮捕の決め手かは教えてくれなかったですが、映像も逮捕の決め手の1つにはなったと思います。

犯人が捕まって良かったです。そして犯人がナイフなど危険なものを持っていなくて本当に良かったです。 今日は貴重なお話をありがとうございました。