FAQ

よくある質問

Wi-Fiが繋がらない

LEDランプの色をご確認ください。

黄色、紫、緑 Wi-Fi設定ができておりませんので、スマホもしくは、PCのカメラセットアップツールから再設定をお願いします。

Wi-Fiのパスワードを入れても緑点滅の場合、パスワードが間違っているもしくは、Wi-Fiの受信感度が弱い可能性があります。アクセスポイントの近くで再設定してください。

また、アクセスポイント名(SSID)に漢字や仮名など全角文字もしくは半角カタカナが使用されている場合に設定が完了しても緑点滅状態になりご利用出来ない場合があります。その場合には全角文字や半角カタカナを含まないアクセスポイント名に変更して下さい。

青点滅のまま繋がらない場合は、Wi-Fi電波が弱い可能性がありますので、アクセスポイントをカメラに近づけてください。